職場に着いたとたん、胸がぎゅっとなる。上司の顔を見るだけで、体が固まる。
「これってパワハラなのかな」と思いながら、誰にも相談できずに一人で抱え込んでいる人もいれば、はっきりパワハラとまでは言えないけど、なんとなく職場の人間関係に疲れ切っている人もいると思います。あるいは、もう会社は辞めたのに「まだ上司の声が頭から離れない」——そんな状態の人もいると思います。
パワハラなのか、ただの人間関係疲れなのか、自分でも判断がつかないまま抱え込んでいた時期が、私にもありました。今になって振り返ると、当時の自分にいちばん必要だったのは、正しい答えより先に「今の自分がどれに近いか」を確認することだった気がします。
このサイトには、パワハラ・職場の人間関係・退職後のつらさについて、それぞれ書いてきた記事があります。この記事は、それを今のあなたの状態別に整理した案内ページです。今の自分がどれに近いか、ここで確認できます。
この記事でわかること
- HSPが仕事で一番消耗しやすいのは「人間関係」だというデータ
- 今のあなたが、3つのうちどの状態に近いか
- 在職中の「これってパワハラかも」にできる対処法
- パワハラとまでは言えない人間関係疲れへの考え方
- 退職後も続くつらさとの付き合い方
YODAKAどのタイプが正解とか、そういう順位はありません。今のあなたに近いところだけ、拾って読んでもらえたら十分です
HSPが仕事で一番消耗するのは「人間関係」というデータ
当サイトでは、HSP・繊細さんを自認する113名にアンケートを実施しました。回答者の8割以上が女性で、20代から40代以上まで幅広い年代の人が答えてくれました。転職を2回以上している人は全体の78%にのぼり、同じ会社に勤め続けている人のほうがむしろ少数派という結果でした。仕事を辞めたきっかけを複数回答で聞いた設問で、圧倒的に多かった答えが「人間関係」でした。数字から見ていきます。
退職理由の1位は「人間関係」79%、2位「職場の雰囲気」67%
113名(有効回答95名)に退職・転職のきっかけを聞いたところ、1位は「人間関係」75件・79%、2位は「職場の雰囲気」64件・67%でした。3位は「体調不良」44件・46%。そして最下位は「給与」18件・19%です。
仕事の内容や条件よりも、「誰と」「どんな空気の中で」働くかのほうが、HSPにとってはずっと大きな負担になっている。そう読み取れる結果でした。
アンケートの全データは、こちらの記事でくわしく紹介しています
「ハラスメント」と答えた人も4割いた
退職理由には「ハラスメント」を選んだ人も38件・40%いました。これは、はっきり「ハラスメントだった」と自覚できたケースだけの数字です。実際には「あれってパワハラだったのかも」と、あとから気づいたケースはもっと多いはずです。
職場の人間関係に悩んだ113名の体験談は、こちらに詳しくまとめています。同じような場面に悩んでいた人が、思っていたより多いと分かる内容です
ゆうき給料より「人」と「空気」のほうが、辞める理由の上位に来てるんだね。仕事の中身そのものより、誰とどんな空気の中で働くかのほうが、HSPにはずっと効いてくるんだと思う。
あなたは今、どの状態に近い？——3つのタイプ
一口に「職場のつらさ」といっても、状態はさまざまです。在職中なのか退職後なのか、はっきりした出来事があるのかないのかで、必要な対処法はけっこう変わってきます。ここでは、このサイトに寄せられた体験談をもとに、3つのタイプに分けてみました。全部読まなくて大丈夫です。気になるところだけ、確認できたら十分です。
タイプA｜在職中で「これってパワハラかも」と感じている
- 無視される、会話に入れてもらえない
- 人前で人格を否定される言い方をされる
- 明らかに無理な仕事量を押し付けられる
今その職場にいて、上司や同僚とのやり取りに「これはさすがにおかしいのでは」と感じている状態です。証拠の残し方・距離の取り方など、今すぐできる対処法から先に知りたい人向けです。
タイプB｜パワハラとまでは言えない、職場の人間関係に疲れている
- 誰も決めていない雑務を、気づいた人がやる空気がある
- 独身・既婚、子供の有無での話題にどこか居心地の悪さを感じる
- 職場の「ボス」的な人への気遣いに疲れる
パワハラと言えるほどはっきりした出来事はないけれど、なんとなく気を使い続けて、じわじわ消耗している状態です。特に女性が多い職場でよく聞く悩みです。
タイプC｜すでに退職していて、今も後遺症のようなつらさが残っている
- 退職したのに、似た雰囲気の人を見るとドキッとする
- 夜になると、当時の嫌な記憶がフラッシュバックする
- 転職活動が怖くて、動けずにいる
もう環境は変わったはずなのに、心のほうが追いついていない状態です。焦らなくて大丈夫、というところから一緒に見ていきます。
複数のタイプに当てはまってもいいし、今日はどれも違う気がする、という日があってもいいと思います。気になるところだけ読んでもらえたら十分です。
あかりどのタイプにも当てはまる気がするし、どれも違う気がする、みたいな日もあると思う。無理に1つに決めなくていいから、今気になるところだけ読んでみてね。
タイプA｜在職中の「これってパワハラかも」に、今すぐできること
「これってパワハラなのかな」とモヤモヤしたまま、判断がつかずに悩んでいませんか。よくあるパワハラのパターンと、在職中に今すぐできる対処法を、要点だけまとめました。詳しくは元の記事にゆずります。
これはパワハラ？よくある3つのパターン
- 無視される・会話に入れようとしない
- 人前で強く怒られる・人格を否定される
- 明らかに無理な仕事量を押し付けられる
「おはようございます」が届かない、グループで固まって会話に入れようとしない——これは無視・仲間外れのパターンです。「だからお前はこうなんだよ」「性格に問題あるんじゃないか」のように、仕事の指摘ではなく人格そのものを攻撃してくる言葉も、パワハラにあたる可能性があります。別部署の業務まで任される、新人なのに達成が難しいノルマを課される、上司のお弁当の買い出しのような個人的な用事を頼まれる——こうした無理な仕事量の押しつけも同じです。ひとつでも当てはまるなら、我慢しなくていいです。
同じ職場、同じ上司の言葉でも、HSPはほかの人より深く傷つきやすいと言われています。上司の機嫌や職場の空気を無意識に受け取ってしまうぶん、直接何かをされたわけじゃなくても、なぜかぐったり疲れてしまうことがあるようです。「自分が悪いのかもしれない」と考え続けてしまうのも、出来事を深く処理してしまう特性のひとつだと言われています。でも、パワハラはどう考えても相手側の問題です。
「これってパワハラ上司？」と感じる特徴は、パワハラ上司の特徴7選でチェックできます。
今すぐできる3つの対処法
- 記録を残しておく
- 一人で抱え込まない
- 距離を取ることを意識する
パワハラがつらいとき、一人で抱え込み続ける・自分が悪いと思い込む・無理に我慢し続ける、この3つはどれも心をさらに消耗させてしまいます。「我慢すること」を前提にしなくていいです。
メモ・録音・日付の記録など、証拠を残すことが自分を守る第一歩になります。使うかどうかは、あとから考えても遅くありません。信頼できる友達や家族、社外の人に話を聞いてもらうだけでも、心は少し軽くなります。身近に相談できる人がいなければ、パワハラの相談先にまとめているオンラインカウンセリングという選択肢もあります。
物理的・心理的に距離を置く工夫も効果的です。席を変えてもらえないか人事や上司に相談する、ノイズキャンセリング機能付きのイヤホンをつける。書類やパソコンの位置を工夫して、視界に入りにくくするだけでも負担が軽くなります。書類を壁に見立てて視界を遮っていた、という声もあるくらいです。「あの人はあの人、私は私」と心の中で線引きをするだけでも、気持ちが少しラクになることがあります。
どれだけ工夫しても、どうしても状況が変わらないときもあります。そんなときは、無理に耐え続けなくていいです。転職は「逃げ」ではなく、自分が安心して働ける環境を選ぶ、前向きな自己防衛だという考え方もあります。
対処法を試す気力もないくらい、すでに体調に出ているなら、記録や距離の取り方より先に、まず休むことを考えてもいいかもしれません。
休職という選択肢については、こちらの記事で回復の段階別にまとめています
在職中のパワハラ対処法は、こちらの記事によりくわしくまとめています
タイプB｜パワハラとは言えない「職場の人間関係疲れ」に効く考え方
はっきりした出来事があるわけじゃないのに、なんとなく毎日疲れる。そういう職場の人間関係疲れには、女性が多い職場でよく見られる理由がありますが、似たような構図は男性の職場にもあります。
名もなき雑務・マウント合戦・「ボス」的な人
- 誰がやるか決まっていない「気づいた人がやる」雑務がある
- 独身・既婚、子供の有無でのマウント合戦がある
- 職場を仕切る「ボス」的な人がいる
- 誰かと誰かの板挟みになって疲れる
週2回のゴミ捨て、机拭き、お土産配り、お茶汲み、備品の発注、洗剤の詰め替え——当番制がない職場では、こうした雑務を新人の頃に率先してやった人が、そのままずっと担当することになりがちです。子供が欲しかったのに授からなかった既婚女性にとって、悪気のない子供の話が苦痛に感じられることもあるようです。旦那さんの仕事や収入、もらったプレゼントでマウントを取る人もいて、本人はたいてい無自覚だと言われています。
社歴が長く、周りに気に入った子分が複数人いて、自分の立場を利用して圧をかけてくる——そんな「ボス」的な人に、何人も優秀な社員が辞めていった職場も少なくありません。職場のベテラン女性への対策は、こちらの記事でまとめています。
距離の取り方と「都合のいい人」のやめ方
- 苦手な人と物理的に距離を取っていい
- 「都合のいい人」ポジションを引退する
- 無理に全員と仲良くしなくていい
会話は必要最低限にして、苦手な人が視界に入らない工夫をするだけでも、自然と仕事に集中しやすくなります。「今は〇〇の仕事で手がいっぱいでできません」という一言は、都合のいい人を卒業するための助けになります。最初はプライドが邪魔するかもしれませんが、次第に慣れていきます。「都合のいい人」をやめる方法は、こちらの記事にもくわしくまとめました。
無理に女性グループに合わせるより、自分がラクでいられる人間関係を選ぶほうが大切です。一匹狼になってから気持ちがだいぶラクになり、仕事も順調に成果を上げられるようになった、という声もあります。全員と仲良くする必要はなく、雑談をしても疲れない・価値観が近い、そんな気の合う人が1人いるだけでも十分です。普段は大人しく見えていた部長と、実はラーメン好きという共通点で意気投合した、という体験もあります。
人に合わせすぎて疲れてしまう「過剰適応」という状態については、こちらの記事もあわせてどうぞ。
女性の人間関係に疲れたときの対処法は、こちらにくわしくまとめました
タイプC｜退職後も続くつらさ・後遺症との付き合い方
退職すればラクになると思っていたのに、実際にはそう簡単じゃなかった。そんな声が、少なくないようです。
PTSDのような症状は、珍しいことじゃない
- 似た人を見るとドキッとする
- 夜になると嫌な記憶を思い出す
- 転職活動が怖くなる、人を避けるようになる
声・歩き方・顔と服の雰囲気など、当時の「あの人」に似た人を見ると、心臓がズキズキ痛くなることがあります。夜になると、いわゆるフラッシュバックのように、つらかった出来事が繰り返し浮かんでくることも。転職活動が怖くなって動けなくなったり、頑張っている人が眩しく見えて無意識に自分と比較してしまい、SNSを閉じて人と関わらないようにしたりすることもあるようです。1か月ほど誰とも話さない日が続くこともあった、という声もあります。
パワハラによる強いストレスは、退職後もしばらく心や体に影響を残すことがある、という論文もあります。フラッシュバック・不眠・動悸・人間不信・外出への恐怖・転職活動への不安など、PTSDのような症状が出るケースも報告されていて、特に真面目な人やHSP気質の人ほど「自分が悪かったのかもしれない」と抱え込みやすく、回復に時間がかかることがあるようです。
参考論文：J-Stageより「パワーハラスメントがもたらす精神障害 ～労災申請をめぐる臨床経験から～」
回復のためにできること
- 専門家を頼る（精神科・カウンセリング）
- 無理に「元に戻ろう」としない
- 好きなものや安心できる人を通して、少しずつ人と関わる
精神科に行くこと自体に、最初はかなり抵抗があったといいます。「自分はそこまでじゃない」「もっと頑張れるかもしれない」——そう我慢しているうちに、実際に通うことになったのは、仕事を辞める直前、心が限界を超えていたときだったそうです。精神科やカウンセリングは、「弱い人が行く場所」ではなく、自分を壊さないために必要な行動です。受診のきっかけと実際に変わったことは、こちらの記事にまとめています。回復は「頑張ること」より、まず自分を守ってくれる場所で休むことから始まります。何もできなかった1年間、実際にやっていたことは、こちらの記事の通りです。
少し落ち着いてきたら、好きなものをきっかけに外へ出るようになった、という声もあります。星を見る天体観測会のような場に、話さなくてもいいし話してもいい距離感で参加する。無理に盛り上げなくていい人、沈黙があっても平気な人、「元気？仕事は？」と急かさない人——そういう安心できる人とだけ会うようにすると、少しずつ心が落ち着いていったといいます。
焦って完全に元の自分に戻ろうとするほど苦しくなる、という声もあります。無理に動こうとしていたら、もっと壊れていたはずだった、という振り返りもあり、休むこと自体が回復の一部だったようです。パワハラを受けた事実そのものは消えなくても、それを抱えたまま生きていく、という考え方に落ち着いた例もあります。「かもしれない」で少しだけ未来に期待するくらいが、ちょうどいいようです。
退職後の後遺症について、私自身の体験談はこちらにまとめています
3つのタイプに共通して言えること
タイプA・B・Cのどれに近くても、共通して伝えたいことがあります。合わない環境から距離を取る・離れることは、逃げではなく判断です。あなたが弱いからじゃありません。
「辞める」判断に進みたい人へ
「辞めたほうがいいのかも」と思い始めた人には、判断基準を整理したこちらの記事が参考になります
転職を3回繰り返してきて、そのたびに痛感することがあります。自分が壊れてまで続けるべき仕事は、なかった。新卒9ヶ月で退職した体験談、仕事を辞めたいけど怖いと感じる気持ちの正体についても、それぞれ書いています。
「休む」という選択を考えたい人へ
辞める・辞めないをすぐに決められなくても、雇用を維持したまま休む「休職」という中間の選択肢もあります。当サイトのアンケートでも、休職を経験した人は63%にのぼりました。休職は、特別なことでも甘えでもありません。
休職中の過ごし方は、回復の段階別にこちらでまとめています
仕事のつらさ全般に戻って整理したい人へ
人間関係以外にも、HSPが仕事で消耗しやすい理由はいくつかあります。もう少し広く整理したい人は、こちらの記事もあわせてどうぞ
よくある質問
これくらいでパワハラって、大げさじゃない？
大げさではありません。無視される、人前で人格を否定される、明らかに無理な仕事量を押し付けられる——これらはどれも、パワハラにあたる可能性がある行為です。別部署の業務まで押し付けられる、上司のお弁当の買い出しのような個人的な用事を頼まれる、そんな一つひとつは小さく見えても、積み重なれば十分しんどいものです。「自分が気にしすぎなのかも」と感じてしまうのは、HSPが自分を責めやすい特性を持っているからで、あなたの感じ方がおかしいわけではありません。判断に迷うときほど、記録を残しておくことが、あとになって自分を助けてくれます。
人間関係が理由で辞めるのは甘え？
甘えではありません。113名のアンケートでも、退職理由の1位は「人間関係」79%でした。仕事の内容や条件より、人と空気に消耗して辞める人のほうが多い、というのが実際のデータです。合わない環境から離れるのは、甘えではなく判断です。
あかり「甘えなんじゃないか」って思っちゃう気持ち、すごくわかる。でも数字を見ると、同じように感じてる人のほうが多いんだよね。
退職したのに、まだつらいのはおかしい？
おかしくありません。似た人を見るとドキッとする、夜になると当時の記憶がよみがえる——退職後もこうした症状が続くケースは、珍しいことではないようです。回復のペースには個人差があり、数ヶ月から数年かかることもあります。1年ほどの冷却期間を経て、ようやく落ち着いて将来のことを考えられるようになった、という声もあります。良い時と悪い時の波があるのも自然なことなので、焦らなくて大丈夫です。
誰にも相談できないときは、どうすればいい？
身近に話せる人がいないときは、無理に一人で抱えなくていいです。「アホ」「ばか」「キモい」——汚い言葉で全然かまいません。正直な気持ちを吐き出すことも、立派なセルフケアです。友達や家族に話しにくいときほど、利害関係のない社外の相手のほうが、かえって話しやすいこともあります。オンラインカウンセリングのような、社外の第三者に話す選択肢もあります。相談先については、パワハラはどこに相談すればいい？にまとめています。
まとめ｜今どのタイプでも、あなたが弱いわけじゃない
在職中で「これってパワハラかも」と感じている人は、記録を残すこと・一人で抱え込まないこと・距離を取ることから。パワハラとまでは言えない人間関係疲れを抱えている人は、都合のいい人をやめることから。退職後の後遺症とまだ付き合っている人は、無理に元に戻ろうとしないことから。
113名のアンケートでも、退職理由の1位は「人間関係」79%、休職を経験した人も63%にのぼりました。同じように悩んで、同じように立ち止まった人が、思っていたよりずっと多くいます。
今どのタイプに近くても、それは特性のせいでも、あなたが弱いせいでもありません。
今の自分がどの状態に近いか、確認できただけでも十分です。焦らず、気になった記事から少しずつ読んでもらえたらと思います。
相談先の例：厚生労働省「こころの耳」（働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト）
